RevComm（レブコム）は、地域企業などのDX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進し地域経済の活性化を図るため、ゆうちょ銀行と協業契約を締結したことを発表した。
本協業により、ゆうちょ銀行は、レブコムが提供するAI（人工知能）搭載型のクラウドIP電話「MiiTel Phone（ミーテルフォン）」やオンライン商談システム「MiiTel Meetings（ミーテルミーティング）」などを、インサイドセールス（電話やオンライン面談システムを用いた内勤営業）の効率化や人材の定着などに課題を持つ地域企業へ紹介していく。
レブコムは、MiiTel PhoneやMiiTel Meetingsを通じて、地域企業などの電話営業やオンライン会議における生産性向上および地域経済の活性化に貢献していく。
ゆうちょ銀行のコメント
レブコム様のAI搭載型のクラウドIP電話「MiiTel Phone」 は、当行の投資信託コールセンターでも導入しており、経費削減やBCP対応等で一定の成果が出ております。レブコム様のサービスは地域企業等の生産性向上に資するものであると考え、本協業の締結に至りました。当行はレブコム様との協業を通じて、地域企業等を中心とするお客様の課題解決を実現したいと考えております。
RevComm 代表取締役 會田武史氏のコメント
音声解析AI電話「MiiTel Phone」、AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」は、営業活動を可視化し、生産性向上を実現するツールとして多くのお客様にご活用いただいています。このたびのゆうちょ銀行様との協業契約締結により、地域企業等を中心とするお客様の課題解決を実現できるようになり大変嬉しく思います。
「MiiTel Phone」や「MiiTel Meetings」等、弊社のAI解析エンジンをご利用頂く事で、企業とお客様を繋ぐ音声コミュニケーションをビッグデータとしてアセット化することができます。生成AIが広く普及して以降、MiiTelでビッグデータ化した音声データを元に個社固有のLLM（Large Language Models）やGPT（Generative Pre-trained Transformer）を構築する動きにも繋がっております。このたびの契約締結を機に、さらに多くのお客様の売上向上・生産性向上・働き方改革への貢献を目指してまいります。
レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel Phone」や「MiiTel Meetings」等の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
