デジタルセールスルーム「DealPods」が新機能を搭載　商談データからAIが議事録を作成

　マツリカは、デジタルセールスルーム「DealPods」にAIが自動的に議事録を作成し顧客に共有できる新機能を搭載した。

「DealPods」のAI議事録機能について

　商談音声・録画データからAIが議事録を自動的に生成し、営業と顧客で共有するページ内に記載される。さらに、ワンクリックでSFA/CRM（顧客管理システム）に連携することができ、社内共有用としても格納される。

　文字起こしから要約、議事録作成、顧客への共有、SFA/CRMへの記載といった一連のプロセスを自動化することで、従来は商談後に手動で行っていた業務の工数を88%削減できるようになった（マツリカ実績）。

　また、顧客側は「DealPods」を通じて、議事録をはじめ購買の検討に必要な情報をオンラインで受け取り、社内に共有できることで、よりスムーズに社内検討のプロセスを進めることが可能になる。

新機能搭載の背景

　SFAをはじめセールステックを開発・提供するマツリカは、日本の営業生産性における課題解決に向け、営業担当者が「人にしかできないコミュニケーション」に集中できるよう、営業活動における付帯業務をデジタルとAIの力で削減することで、生産性の向上を目指している。

　マツリカは2023年よりデジタルセールスルーム「DealPods」の開発・提供を開始した。「DealPods」は、営業と各顧客の間にウェブページを作成することで、双方のコミュニケーションや情報共有を一元化する。これにより、営業における事務作業等の工数を削減するだけでなく、商談の案件化率は16.1％、受注率は25.8％向上し、案件単価は33.7％改善されるという結果が出ている（※）。

※出典：マツリカ、DealPodsユーザーの利用実績調査

デジタルセールスルーム「DealPods」とは

　デジタルセールスルーム「DealPods」は、商談にまつわる情報をひとつのページに集約し、営業と顧客がそれぞれが情報共有に活用できるセールステック。これにより、営業活動の効率化・高度化・標準化を通じた受注率向上や、顧客の購買体験の向上が期待される。