エス・アンド・アイ（以下、S&I）は、AIを活用した会議・議事録支援サービス「AI Conference（エーアイ・カンファレンス）」を改良した新バージョンをリリース。AI Conferenceは、システム情報が提供する「AI Meeting」をベースにしたもの。
「AI Conference」はAIによる音声テキスト化で会議後の議事録作成や他言語へのリアルタイム翻訳などを支援するウェブ/iPhoneアプリケーション。テレワークやモバイルワークなど、遠隔から会議に参加するメンバーがいる場合も、会議内容を効率的にテキスト化できることから、効率的な情報共有や生産性の向上が期待できる。
AI Conferenceの主な特徴
・ ウェブおよびiPhoneからいつでもどこからでも会議に参加可能
ウェブアプリおよびiPhoneアプリを提供。会議室ではPCから、外出時はiPhoneから参加するなど、働き方や状況に応じた利用が可能。
・1クリックで会議作成！会議実施〜情報共有までを効率化
ウェブ画面からは、ログインせずにワンクリックでの会議作成も可能。作成後に発行される「会議への参加用URL」を関係者に共有、すぐに会議を開始できる。終了後、会議内容をテキストとしてダウンロードすることで議事録をかんたんに作成することができる。
・AIによる音声認識で、会議内容をリアルタイムにテキスト化
誰の発話か判別しやすいチャット形式のUIを採用。テキスト化された会議内容は、CSV形式での一括ダウンロードのほか、任意の吹き出し単位（発話単位）でのダウンロードも可能。議事録の作成や、ToDo管理などの2次利用に活用できる。
・26ヵ国語へリアルタイム翻訳で通訳不要
日本語、中国語、英語（米/英）、フランス語、スペイン語など26ヵ国語に対応。翻訳機能をONにするだけで、他言語へリアルタイムに翻訳できる。元の言語と翻訳後の言語の両方がテキスト化されて表示されるため、耳では聞きとれなかった内容や難しい表現もスムーズに理解できる。
・利用環境に合わせた学習を実施可能
環境雑音や話し方の癖、アクセントなどに合わせた音響の学習、特有の用語や言い回し、同音異義語などの辞書・文章学習を利用者自身で実施できる。
S&Iは、2016年にAI事業へ本格参入して以来、音声認識分野、とくにコンタクトセンターにおける自然言語応対でのAI利活用で多くの経験とノウハウを培ってきた。これらの実績をもとに、専門組織「CORPUS factory」によるAI Conferenceの学習データの効率的な精度向上をサポートすることで、専門的な用語を含む会議での利活用など、より多くの企業で実践的に利用できるAI導入を推進することを目指す。
