Poetics（旧:Empath）が提供する商談解析AI「JamRoll」は、Salesforce連携により商談要約を自動で書き込む新機能をリリースした。今回の新機能リリースにより、会議の要約、重要な商談情報の抽出、商談フィードバックの機能がSalesforceに自動連携する。
Salesforce連携の新機能でできること
今回の新機能リリースにより、次の情報が自動でSalesforceに書き込まれる。
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会議の要約
「JamRoll」で録画された会議の内容を要約。録画データを聞きおこす前に会議の概要をクイックに確認することができる。
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重要な商談情報の抽出
BANTCH（予算、決裁フロー、顧客ニーズ、導入までのスケジュール、競合情報、導入にむけての人的資源）情報など、商談においてとくに重要になる情報を自動抽出してJamRoll上に書き込む。
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商談フィードバック
商談や会議の進め方に対してAIがフィードバックをしてくれる。会議の構成、営業の話法・トークの運び方に関して良かった点はもちろん、改善点をAIが指摘。商談や会議のブラッシュアップに活用できる。
JamRollについて
JamRollは、AI書記が自動でオンライン商談を録画・文字おこし・分析する商談解析AI。人間の代わりにAI書記が商談に同席することで、商談の同席工数削減や、ひとりあたりの月次商談数増加が期待できる。また商談時の議事録作成や、SFAツールへの入力工数も削減し、オンライン商談における生産性向上に寄与する。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsに対応。
