2014年10月1日に外国人旅行客向けの消費税免税制度が改正され、新たに免税品目が大幅に拡大されたことを機に、良品計画は2015年4月から、全国の限定39店舗にて消費税免税対応を開始。導入後は海外からの利用者に好評で、導入した39店舗の免税売上高の全直営店舗に占める割合は、約2.4%以上と拡大している
10月5日から新しく消費税免税サービスの対応を開始する店舗は、無印良品アトレ目黒、無印良品ルミネ池袋、無印良品吉祥寺ロフト、無印良品越谷レイクタウン、無印良品そごう大宮、無印良品旭川西武、無印良品札幌パルコ、無印良品ウイングベイ小樽、無印良品マリエとやま、無印良品京阪モール、無印良品天満橋京阪シティモール、無印良品アクタ西宮、無印良品ピオレ姫路、無印良品トキハ別府、無印良品アミュプラザ鹿児島で、これらを合わせると54店舗となる。
対象商品は、衣料品、生活雑貨、家電などの一般物品、化粧品、食品などの消耗品などで、個人使用および日本国外へ持ち出すものに限る。
