日東電工CSシステムは、同社が運営する業務用品販売サイト「ハルイチ」の基盤システムとして、イーシー・ライダーが提供するBtoB向けECサイト構築ASP「EC-Rider B2B」を採用。
日東電工グループが持つ各種業務用粘着テープや、テープ貼り機器を中心に約3,800品種の製品を取り扱う日東電工CSシステムは、BtoB ECサイトの「ハルイチ」をオープン。ハルイチを取引先の卸業者や販売店向けにOEM提供することで、ECサイトを保有していなかったパートナー企業の顧客を取り込むことに成功した。
EC-Rider B2Bの特徴であるマルチポータル機能を利用することで、顧客接点となるECサイトの装いは、各パートナー企業向けにカスタマイズされているものの、商品の在庫管理や配送など、バックエンドの仕組みを日東電工CSシステムが集中管理することで、パートナー企業は業務負荷少なく通販事業を営むことができる。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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