LINEは、法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」において、LINEが認定するパートナーからの運用支援を受けることができる「運用サポートパック」の提供を開始した。
LINE公式アカウントは、自社の情報を届けることができるプラットフォームとして、大手企業のみならず、中小企業や自治体などさまざまな業種・業態が活用している。「LINE公式アカウントを保有しているが、適切な運用方法がわからない」「LINE公式アカウントをもっと活用していきたいと思っているが運用リソースがない」といったニーズがあることから、今回の「運用サポートパック」の提供となった。
「運用サポートパック」は、2020年10月より提供している「LINEマーケットプレイス」で提供するサービスのひとつで、LINE公式アカウントの運用ノウハウを持つパートナーとしてLINEが認定した企業と、LINE公式アカウントの課題を抱えるクライアント企業をマッチングさせ、より効果的なLINE公式アカウントの運用を支援するサービス。
LINE公式アカウントの運用パッケージの中から、用途別に必要なサポートパッケージを探すことができる。またクリエイティブの制作から運用方針まで、自社のアカウントの規模に応じたプランで、最短1ヵ月単位での運用相談が可能となっている。
