千趣会の通販事業ベルメゾンは、Lib Workと提携し、2024年8月3日よりベルメゾンのブランド「BELLE MAISON DAYS（ベルメゾンデイズ）」がプロデュースする新築戸建て注文住宅「ベルメゾンデイズハウス」の販売を開始する。また同日より、千葉県若葉区のモデルハウスにて内覧が可能となる。
Lib Workは生成AIを使用したデジタルヒューマンによる接客システム導入を計画。これにより住宅商品の説明や性能、構造などの情報提供や相談を24時間サポートする。
「ベルメゾンデイズハウス」は、ベルメゾンのノウハウを活かし、「家族と共に前向きに成長していく家」をコンセプトに、家事や育児の負担を軽減する間取りと設備を採用。自然素材を活用し、健康的で快適な住環境を提供する。
なお、ベルメゾンデイズではオリジナル家具の販売を予定しており、ホームファッションジャンルのブランド強化を図る。また、住宅購入検討者へのインテリア商品の提案、モデルハウスを活用した新たな顧客接点の構築を目指す。
生成AIを使用したデジタルヒューマンによる接客について
コラボレーション先であるLib Workは、生成AIを使用したデジタルヒューマンによる接客システムの導入を計画している。これにより、購入検討者はPCやスマートフォンからアクセスし、住宅に関するコンサルティングを24時間受けられるようになる。
