越境EC支援を行うZenGroupは、GMOペパボが運営するECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」と連携し、集客支援型越境ECバナー「ZenLink」を「カラーミーショップアプリストア」で提供開始した。「ZenLink for カラーミーショップ」のアプリを管理画面から設定すれば、自社サイトの越境EC化を行えるとのこと。
ZenLinkが提供する海外販売のサポート内容
ZenLinkの導入により、既存の国内ECサイトをそのまま利用して越境ECをスタートできる。ECモールへの商品登録は不要。ZenLinkが、海外ユーザーからの問い合わせ対応、注文処理、決済、発送を一括でサポートする。また、クレジットカードの不正利用や支払いの遅延などのトラブル、関税や輸入規制といった様々なリスクに対応する。
海外での販売実績や購入状況は、ダッシュボードで確認が可能となっている。これにより、マーケティング戦略の立案や売上向上のための分析が行える。また、ZenLinkでは、ネイティブマーケティングチームが各国のトレンドや主要SNS、文化に合わせたマーケティングを実施するため、効果的なプロモーションの展開も可能とのこと。
