※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報（メールアドレス＆パスワード）でログインいただけます
LINEヤフーが運営する「Yahoo!ショッピング」は、レビュー内容をもとに生成AIが類似商品を提案する機能の提供を「ファッション」カテゴリーの一部商品にて開始した。今後、対象カテゴリーは順次拡大される。
これにより、レビュー内容の観点ごとに商品を比較・検討できるようになった。たとえば、気になるアパレル商品に「生地が薄かった」などと、商品自体の平均評価より低い評価のレビューがついていた場合、生成AIが「生地」に関するより高評価なレビューをもつ類似商品を提案する。
該当商品のレビュー欄で、「AI要約」の箇所、および該当商品の平均評価よりも低い評価がついているレビュー内には「気になる点が解消されている似た商品」が表示される。それをタップすると、生成AIが同じ観点でより高評価な類似商品を提案する。
この記事は参考になりましたか？
ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
ECzine編集部ならではの視点で、マーケターの皆さんに情報をお伝えいたします。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア
