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MarkeZine Day(マーケジンデイ)は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。

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Retail & Commerce Standard 2026 powered by MarkeZine & CommerceZine

CommerceZineニュース

4人に1人が離脱!「ID登録・ログイン画面」の改善で顧客を逃がさない“よい玄関”とは【12/3開催】

12月開催!「Retail & Commerce Standard 2026 powered by MarkeZine & CommerceZine」セッション情報

 小売・EC領域の最新トレンドを届ける大規模イベント「Retail & Commerce Standard 2026 powered by MarkeZine & CommerceZine」が、12月3日(木)に開催! 場所は、東京駅直結の商業施設KITTE4階にある、JPタワー ホール&カンファレンスです。本記事では、おすすめのセッションをご紹介します。

販促費の無駄を防ぐ!ID登録・ログイン体験の改善から始めるLTV向上策

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 ID登録・ログイン画面に到達したユーザーの約4人に1人が離脱しているという事実をご存知でしょうか。せっかく販促費をかけて集客したユーザーが、購買やサービス利用のあと一歩のところで静かに去ってしまっているのです。

 ECサイトや会員サービスにおいて、この「入り口」での離脱を防ぐことは、集客成果を最大化するための喫緊の課題です。なぜユーザーはID登録やログインを諦めてしまうのか、その典型的な要因をユーザー体験(UX)の観点から整理し、適切な対策を講じる必要があります。

 12月3日(木)14:25~14:55に行われるセッション「“よい玄関”のつくりかた ~顧客が去らないID登録・ログイン体験~」では、株式会社フレクト Identity&AI事業部 マネージャー 松井 俊貴氏が登壇します。

 本セッションでは、離脱を防ぐ「よい玄関」をつくるための実践的な改善策を、具体的な事例を交えて解説します。データに基づくID登録・ログイン体験のインパクトや、ユーザーが離脱する本当の理由を紐解きながら、明日からすぐに検討できる実践的な打ち手をお届けします。

 EC・会員サイトの会員基盤に関わるマーケターや開発担当者の方々に強くおすすめするセッションです。イベント公式サイトからお早めにお申し込みください。

同日おすすめセッション

12月3日(木)12:35~13:15

『AIが正解を出す時代に、なぜ「この店舗・EC」が選ばれるのか?──顧客の心を動かすブランド体験の新常識』

12月3日(木)17:35~18:15

『「選ばれ続ける理由」の作り方――変化する市場で持続的成長を生み出す、次世代のLTV戦略』

Retail & Commerce Standard 2026 powered by MarkeZine & CommerceZine開催概要

・日時:2026年12月3日(木)10:00~18:15(9:30受付開始/18:00最終受付)
懇親会(抽選、参加無料)18:30~19:30予定

・場所:JPタワー ホール&カンファレンス(JR東京駅徒歩約1分/東京メトロ丸の内線東京駅地下道直結)
〒100-7004 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 KITTE 4階

・参加費:無料(事前登録制)

・主催:株式会社翔泳社 MarkeZine編集部/CommerceZine編集部

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CommerceZine編集部(コマースジンヘンシュウブ)

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MarkeZine(マーケジン)
2026/10/08 09:00 https://markezine.jp/news/detail/77805

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