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あなたは物を買う際、リアル店舗で買うだろうか。それともネットで買うだろうか。買うものにもよるが「最近はほぼネットを利用しています」という人が多いだろう。ネットで購入するのは便利だが、営業スキルは学びにくい。やはり生身の人間とのやりとりによって多くのヒントがつかめるものだ。値段がそれほど変わらないのであれば、ぜひリアルで人から買う機会を増やしてほしい。運良く良い営業スタッフと出会えれば貴重な営業ノウハウを学べるし、良くない営業スタッフであっても反面教師として参考になる。私自身も最近は意識的にリアルで物を買うようにしており、時々「これはすごい！」という営業手法を体験することもある。今回はその素晴らしい営業スタッフの営業方法について紹介させてほしい。
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営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役 菊原智明（キクハラトモアキ）
群馬県生まれ。大学卒業後営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。その後訪問から”営業レター”に手法を変えたことで4年連続トップの営業マンに。2006年に独立、講演活動、研修を行っている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。2025年までに83冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
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