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あなたのまわりに「この人がいると話が盛り上がる」といった人がいないだろうか？ 会社でも飲み会でも、とくに目立って話をしているわけではない。しかしなぜかいつもより会話が弾んでいく。こういった人がいると楽しくなるものだ。そして、逆の人もいる。たとえ盛り上がった場であっても、その人が何か発言するたびにシラケていく。こういった人は嫌われるし、営業スタッフであれば間違いなく苦戦する。トップ営業スタッフは、“場の空気を読んで盛り上げる”力がある。今回は場を読んで盛り上げる人、読まずに盛り下げる人について比較しながら紹介させてほしい。
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営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役 菊原智明（キクハラトモアキ）
群馬県生まれ。大学卒業後営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。その後訪問から”営業レター”に手法を変えたことで4年連続トップの営業マンに。2006年に独立、講演活動、研修を行っている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。2025年までに83冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
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