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- 営業の効率化とは
- 営業の効率化による具体的なメリット
- 経費削減
- 業務負担軽減・パフォーマンス向上
- 顧客満足度のアップ
- 売上アップ
- 営業の効率化の流れ
- 1.業務全体の把握と課題の洗い出し
- 2.改善すべき課題(業務)に優先順位をつける
- 3.課題ごとに具体的な改善策を検討しスケジューリング
- 4.優先度の高い課題から改善策を実施
- 営業を効率化する具体的な施策
- 顧客情報の一元管理
- ナレッジ・ノウハウの共有
- メールや資料のテンプレート化
- Webサイトコンテンツの充実化
- 確度の高い見込み客の選別
- 営業プロセスの見直し
- ITツールの活用
- アウトソーシング(外注)の活用
- インサイドセールスを取り入れる
- インサイドセールスの導入
- インサイドセールスとは
- インサイドセールスの役割と業務内容
- インサイドセールス導入が営業効率化につながる理由
- インサイドセールス導入メリットと成功事例
- インサイドセールス導入のメリット
- 成功事例
- まとめ
