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「名刺交換は営業活動の基本である」と聞いて否定する人はいないだろう。新社会人になって最初に教えられるマナーのひとつである。しかし、ここ最近“名刺交換のマナーがなっていない”営業スタッフと数多くお会いする。業績不振で研修費などがカットされているのも原因のひとつだ。とても重要なマナーなのにもかかわらず、軽視している人も多い。名刺交換のやり方ひとつで、他の営業スタッフと一気に差をつけることが可能だ。結果を出すトップ営業はそのことを熟知している。今回は結果を出す人の名刺交換について紹介させてほしい。
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営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役 菊原智明（キクハラトモアキ）
群馬県生まれ。大学卒業後営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。その後訪問から”営業レター”に手法を変えたことで4年連続トップの営業マンに。2006年に独立、講演活動、研修を行っている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。2025年までに83冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
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