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毎年4月に新人営業スタッフが入社してくる企業では研修期間が終わり、そろそろ配属の時期になるだろう。新人営業スタッフを即戦力に育てられるかどうかは非常に重要だ。一方で、「早く一人前にしたいからひたすら厳しく指導しよう」というのも難しい時代になった。自分で契約は取れるが新人や部下を育成できないという人は意外に多い。“伝説のトップ営業スタッフがマネージャーになったとたん輝きを失った”という話もよく聞く。そんな中、新人営業スタッフをうまく育て次々に即戦力にしているマネージャーもいる。今回は新人の効果的な育成方法について紹介させて欲しい。
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営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役 菊原智明(キクハラトモアキ)
群馬県生まれ。大学卒業後営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。その後訪問から”営業レター”に手法を変えたことで4年連続トップの営業マンに。2006年に独立、講演活動、研修を行っている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。2025年までに83冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。
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