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MarkeZine Day(マーケジンデイ)は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。

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MarkeZine Day 2026 Autumn

次なる顧客体験へ 大手企業の目線

パルコのリソースすべてを楽しめる場に ECサイトリニューアル・顧客ID統合がもたらす新体験に迫る

 創業以来、ファッション、アート、演劇などあらゆるジャンルのカルチャーを紹介し、イベントなども積極的に行ってきた株式会社パルコ。同社は、2023年3月16日に「PARCO ONLINE STORE」を共創型ECサイト「ONLINE PARCO」へリニューアルした。今回は、同社の執行役員 営業政策部、宣伝部、CRM推進部担当 林謙一氏と、CRM推進部 業務課長 櫻井愛氏に、リニューアルに対する想いやこれからの商業施設とECサイトの関係性、インバウンド戦略などを聞いた。

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この記事の著者

夏野 久万(ナツノ クマ)

フリーライター。制作会社などで勤務後、独立。紙媒体をはじめ、企業のオウンドメディアやビジネス系、ライフスタイル系メディア、コラム、エッセイなども手掛ける。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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MarkeZine(マーケジン)
2023/06/22 07:00 https://markezine.jp/article/detail/71868

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