クロスマートは、2025年7月より、業務用食品・飲料メーカー向けのリサーチサービス「クロスインサイト」の提供を開始する。自社の飲食店ネットワークと膨大な業務用データを活用し、飲食店での商品利用実態や需要を可視化することで、新商品開発・マーケティング施策の精度向上を支援する。

「クロスインサイト」の特徴
- 飲食店のリアルな声を直接収集
- 実際の現場での商品使用感や改善要望を把握
- 業務用に特化した膨大なデータをもとに分析
- 消費実態と需要動向を可視化し、意思決定をサポート
- 卸・飲食店に次ぐ「第三のプレイヤー」を巻き込む
- 作り手と使い手をつなぐエコシステムで、産業全体の価値向上に貢献

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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