ROBOT PAYMENTは、請求・債権管理システム「請求管理ロボ」が、メドレーが提供する「ジョブメドレーアカデミー」に採用された導入事例を公開した。
導入の背景
メドレーが提供する介護・障がい福祉・在宅医療向けのオンライン動画研修サービス ジョブメドレーアカデミーは、契約する業種ごとに異なる単価設定やライセンス数によって請求内容が変動するビジネスモデル。このため、請求金額や内訳が毎月変動し、請求書発行から入金確認、催促まで一連の業務をスムーズに処理する仕組みを求めていた。メドレーは、変動の多い請求フローに対応できることから、請求管理ロボの採用に至った。
導入後の効果
請求関連業務にかかる工数を削減し、全体で5時間強にまで短縮した。また、自動消込機能や催促メールの送付機能により、未収率は1％程度を維持。さらに、メンバー全員が請求情報にアクセス可能となり、社内のコミュニケーションコストも削減した。
