ROBOT PAYMENTは、「督促AIエージェント」と「ヘルプデスク支援AIエージェント」をSalesforceのAgentExchange（※）にリリースしたことを発表した。
※Salesforce AgentExchange：パートナー、開発者、およびAgentblazerコミュニティが、企業がAIエージェントを迅速に作成・展開するためのソリューションを見つけ、試用し、購入できるマーケットプレイスおよびコミュニティ
「督促AIエージェント」、「ヘルプデスク支援AIエージェント」の概要
督促AIエージェントとヘルプデスク支援AIエージェントは、顧客が経理・財務業務を行う中で、作業として工数のある督促業務および、社内の窓口業務のサポートを可能にする。
ROBOT PAYMENT 執行役員 COO 藤田氏のコメント
ROBOT PAYMENTは、Agentforceを活用したソリューションのリリースを皮切りに、FinTechとAIの融合をさらに深化させてまいります。お客様の業務課題をAIで解決し、より付加価値の高いサービスを提供することで、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進と持続的な成長をサポートしてまいります。
セールスフォース・ジャパン 専務執行役員 アライアンス事業統括本部 統括本部長 浦野敦資氏のコメント
AgentExchangeは、顧客がワークフロー内に信頼できるAIソリューションをシームレスに統合する力を提供します。現在、当社の開発者コミュニティは、パートナーエコシステムの専門知識を直接活用し、業界特化型のソリューション［解約防止支援AIエージェント］を取得できるようになりました。これにより、AIエージェントを構築・実装し、ビジネスをAgentforce企業へと変革する先駆者となることができます。
