レブコムは、オンライン会議解析AI「MiiTel Meetings（ミーテルミーティング）」にChatGPT議事録生成テンプレートのカスタマイズ機能を追加した。これにより、あらゆるシーンで適切な議事録を生成することができる。
レブコムは2022年にAI搭載オンライン会議解析ツールの提供を開始。その後、対応するオンライン会議ツールの拡大、音声感情認識機能、ChatGPTを用いた議事録生成機能のリリースなど、ニーズに合わせアップデートを実施している。ChatGPT議事録生成機能においては、これまでは主に商談を想定した議事録項目のテンプレートで提供してきたが、今回、あらゆるシーンで適切な議事録を生成することができるように、ChatGPT議事録生成テンプレートのカスタマイズ機能を追加した。
これにより「採用」「カスタマーサクセス」「社内ミーティング」といった目的別や、商談における「初回」「クロージング」「その他」といったシーン別などでテンプレートを分け、要約項目を切り替えることができる。また、「決定事項を箇条書き」など、出力形式も同時に指定することで、要約項目のアウトプット形式も指定可能。CRM、チャットツールに共有する機能を利用し、ChatGPTにより生成された議事録を自動的にSalesforceやSlackに共有することもできるため、オンライン会議に付帯する業務のさらなる効率化が可能となる。
