今回の提携で、トランスコスモスは、レオニスが開発したオムニチャネルマーケティングシステム「OFFERs(オファーズ)」の総代理店となり、新規案件はトランスコスモスが販売する。
OFFERsは従来の紙のDMに代わり、スマートフォンを持つ顧客にオファー(レコメンド・クーポンなど)を送り、スタンプなどの“消込”機能を使ってオファー利用状況をリアルタイムに把握することができる、スマートフォンに最適化したツール。
無料通話アプリとの連携やDMPによるデータの統合・分析、各種マーケティングソリューションでのデータ活用など、トランスコスモスの既存サービスと組み合わせることで統合CRMが実現するとのこと。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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