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「スティービー賞」とは、ビジネス現場での優れた業績を評価し、世間に広く紹介することを使命としたアワード。過去に受賞した日本企業は、ファーストリテイリング、トヨタ自動車、花王株式など。
オイシックスが評価されたポイントとしては、繰り返し使われるサービスを顧客目線で構築していること、ネットを活用したローコストなオペレーションを運用することとで、過去3年間平均で営業利益率4.76%を実現していることなど。
ちなみに、世界の食品小売のの平均営業利益率は2～3%、オンラインに限ると0.5%以下のところがほとんどとのこと。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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