今回、新たに追加された「ターゲットアナリシス機能」は、過去1ヶ月間のサイト内での行動データから、指定したターゲット条件に合致する訪問者の割合を算出するというもの。施策を打つ前に訪問者の割合を把握することで、施策の精度を上げる。
「Flipdesk」は、スマホ上で自動クーポン発行、キャンペーン情報などのおすすめ情報配信、リアルタイムチャットなどを行うウェブ接客ツール。2014年9月に正式リリース、導入実績は240社を超えた。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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