フォレスター・リサーチ社が発行する「The Forrester B2B Commerce Suite Wave」は、B2Bコマース・スイートの提供ベンダー8社を評価したもの。
リーダーに認定されたハイブリスソフトウェアは、以下6つのポイントをとくに評価された。
- Javaベースの最新アーキテクチャ
- 組み込み型のエンタープライズ向け製品コンテンツ管理（PCM）機能
- 個別のビジネスシナリオを解決する柔軟なプラットフォーム・フレームワーク
- SAPのERPおよびCPQソリューションとのリファレンス統合フレームワーク
- 強固なパートナー・エコシステム
- 主なコマース機能および関連するカスタマーエンゲージメント＆マーケティング・ソリューションにおけるハイブリスの実績
この評価を受け、SAP CEC&ハイブリスの最高戦略責任者であるブライアン・ウォーカーは、次のようにコメントしている。
「デジタル・ディスラプションとオンラインへの傾向は、業種や規模を問わず、あらゆる企業に影響を及ぼしています。企業が一貫して、ウェブ、モバイル、そしてすべての顧客との接点（タッチポイント）で、非常に優れたコマース体験を提供することが不可欠になっています。B2B企業はお客様からの要求の高まりに応える必要があり、ハイブリスがフォレスターの最新レポートにおいて、B2B企業による革新的な戦略の実行をサポートする能力があると認められたことをうれしく思います」
ハイブリスソフトウェアは、オムニチャネル・コマース・ソリューション「hybris Commerce Suite」を提供し、アシックス、ブリヂストン、ニコン、サムスン電子などが採用している。ERP製品を提供するSAPの傘下に入っており、同社の業務アプリケーションなどと典型することで、オムニチャネルを実現している。
