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延長保証とは、メーカー保証付の商品を購入した際、メーカーの保証期間終了後も保証を延長する制度（有償）で、家電を中心に普及が進んでいる。楽天と楽天インシュアランスプランニングが新たに出店店舗に提供する「楽天あんしん延長保証」は、インターネット・ショッピングモール型のEC事業者としては初めて、モール内共通の延長保証として提供するもの。楽天インシュアランスが「楽天市場」の店舗とともに延長保証を提供することで、より安心できる制度となっている。
10月31日から「楽天市場」の家電販売店舗を中心としてサービス導入を提供。楽天市場で購入された家電・カーナビなどを対象に「自然故障プラン」と「故障＋物損プラン」の2つがあり、保証期間は3年もしくは５年。出店店舗が「楽天あんしん延長保証」を導入後、順次提供を開始する。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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