Oro Inc.は、eコマースプラットフォームMagentoを開発するMagento Commerce Inc.の創業者兼元CTOであるYoav Kutner氏が中心になって立ち上げた企業。現在は、CRMソリューションの『OroCRM』とビジネスアプリケーションプラットフォームの『OroPlatform』の開発・販売を行っている。
OroCRMは、オープンソース技術を用いて開発されたCRMソリューション。LAMPスタック上で動作し、eコマース向けの分析機能に注力して開発されている。複数のECサイトから顧客情報や注文情報などを取得し、自社の顧客を360度全方位から分析することができる。とくにMagentoとは標準で連携することができ、Magento単体では成し得なかった各種分析やプロモーションが可能となっている。
OroCRM画面サンプル
ベリテワークスでは、『OroCRM Community Edition』のサポート・導入支援を提供してきたが、今回のパートナー契約締結に伴い、有償製品の日本国内でのサポート・導入支援が可能となった。具体的には、以下のサービスを提供する。
- 『OroCRM Enterprise Edition』の販売と日本語でのサポート
- 『OroCRM』に対するカスタマイズ開発サービス
- 『OroCRM』の導入・運用に関するコンサルティング・トレーニング
- 『OroCRM』専用のレンタルサーバーサービス
