スノーピークでは、すでにERP「SAP S/4HANA」を運用していた。
今回、リアルとデジタルを自由に行き来しながら、最適な情報を届けるため、「SAP Hybris Commerce」を採用し、オンラインストアをリニューアル。レスポンシブによるスマートフォン対応の向上、アパレル製品の閲覧がしやすくなるなど、消費者への利便性を提供している。
同時に、「SAP Hybris Marketing」も取り入れ、カスタマーエンゲージメントを強化していく。
さらに、「Snow Peak Green Program」をスタート。スノーピークカード会員がテントやタープ、シェルターの現行モデル（オプションを除く）を購入するたびに、売上の一部を、一般社団法人フォレストック協会に寄付し、日本の森林をユーザーとともに守っていく仕組みとした。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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