シスコシステムズとゆめみが提供する「小売／流通・施設向け店内体験向上ソリューション」は、店内・施設内での人の動きを把握、タイムリーに適切な売り場案内や誘導を行い、手厚いおもてなしを可能にする。
具体的には、シスコが提供するWi-FiやvBLE（ヴァーチャルビーコン）を活用した位置情報検知ソリューションと、ゆめみが提供するオムニチャネル支援のスマートフォンアプリケーションに、分析基盤とマーケティングオートメーション（MA）を組み合わせ、来店から、店内回遊、精算、退店するまでの導線に沿って、来店者にとって適切なタイミング・場所で必要な情報の提供が可能になる。
蓄積された顧客プロファイリングや、過去の来店・来場履歴、店舗・ECでの購入履歴、インターネットでの閲覧データなどをもとに、このソリューションで取得できる店舗・施設内の導線分析の結果やレコメンド配信を組み合わせ、スマートフォンに適したキャンペーンや、店舗レイアウト、POP、店頭プロモーション情報をタイムリーに送信。また、店員の持つタブレットに接客に必要な情報の配信が可能となっている。
