プレイドは、提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」において、Slack Japanが提供するビジネスコラボレーションハブ「Slack」との連携開始を発表。
同連携により、KARTE導入企業は、KARTEからのお知らせや施策レポート、配信エラーなど重要な情報をSlack上の通知で受け取ることが可能となる。
同社は、今後もさまざまなサービスとの連携を通じて、CX向上に向けた業務のためのエコシステムを構築、ユーザーの生産性を高めることに貢献するとしている。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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