AIチャットボットを提供する空色は、新型コロナウィルスの影響により、各企業のEC強化やコミュニケーション手法に変化が求められている状況を鑑み、自動でカスタマーサポートが行えるAIチャットボット「WhatYa free(ワチャフリー)」を限定100社へ無償提供(2020年12月31日まで)を開始すると発表。

同サービスの概要は次のとおり。
- 導入から運用までのコストが不要
- 24時間365日、自動でユーザー対応
- 最短、翌営業日から導入が可能
導入までの流れは次のとおり。
- ウェブ(https://www.ok-sky.jp/lp-whatya2020/)から申し込み
- チャットボットの環境発行、対象ウェブサイトへタグ設置
- チャットボットをセットアップし、サービス開始
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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