西友は、2020年のお中元ギフトについて、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて「3つの密」を回避するため、店頭での販売を中止、ネットに特化。5月15日（金）から8月20日（木）までの間、西友のギフト専門サイト「SEIYU ドットコム ギフト館」にて受注すると発表。
「SEIYU ドットコム ギフト館」は、2015年のオープン以降、お中元やお歳暮を中心に、年間を通したギフト需要に対応してきた。お中元やお歳暮については、店頭と同様の商品ラインナップ、割引プログラムを提供し、来店せずともパソコン、スマートフォンから24時間いつでも申し込み可能な利便性により、年々利用者が増加しているとのこと。今年のお中元においても、これまで好評だった割引プログラムを用意した。
また今回、ネットでの注文が初めての顧客のサポートとして、専用コールセンターを開設。入会登録やギフトのお申込み入力方法などの相談に対応する。
2020年のお中元ギフトでは、ここ数年、こだわり商品の需要が伸びていることから、西友のギフトでは初の取扱いとなる、「＜銀座千疋屋＞銀座プリン詰合せ 4,250円（税抜）」を用意。
また、楽天市場グルメ大賞（豚肉部門）を通算8回受賞し、西友では昨年のお歳暮ギフトで初登場、好評だった「＜米久＞米久の晩餐 和奏の味 豚肉の味噌煮込み&和醤煮込み 3,315円（税抜）」も。他にも健康に配慮した飲料ギフト、ギフト限定のこだわりのハムセットやビールなど約900品目を豊富に取り揃えている。
