Amazonは、日本の販売事業者がAmazon.comをはじめとする海外で展開するAmazonで販売できるよう、専属チームによる日本語での海外販売支援サービスの提供を開始した。
販売事業者がAmazonで出品するためのプログラム「Amazonマーケットプレイス」は、日本を含む16ヵ国で展開。日本語での出品管理ツールや出品ガイドに加え、海外のAmazonフルフィルメントセンター（物流拠点）からの配送やカスタマーサポートを代行する「フルフィルメントby Amazon」を提供しており、販売事業者は言語や事業拠点にかかわらず、アメリカやヨーロッパなどの各エリアで販売することができる。
今回、海外のAmazonで販売を希望する日本の販売事業者に向けて新たに提供を開始する主なサービスは、次の通り。
- 出品アカウントの作成と商品登録に関するサポート
- 海外での販売に適した商品の提案
- 販売事業者の販売実績の分析と販売強化のための提案
- 海外送金や海外輸送などに関する外部サービスのご紹介
