住信SBIネットは、2020年6月9日（火）～6月16日（火）に同社顧客を対象に実施した「外出自粛期間での意識・行動変化に関するアンケート」を実施。調査結果を公表した。
現金の使用頻度が減った人は68.6％に。理由は「キャッシュレス決済に慣れたから」が最多となった。
おうち時間でのお金についての考えの変化について尋ねると、1位は「少しでも無駄を減らしたい」（45.0％）、次いで「あてはまるものはない」を除くと、「キャッシュレス決済のメリットに気付いた」（25.5％）となった。
今後もオンラインで行いたいもの1位は「銀行取引や株式投資等の資産運用」に。3位に「日用品の買い物」が入った。
本調査は、2020年6月9日（火）～6月16日（火）、住信SBIネットの顧客（個人）のうち、各年代ごとに同社がランダムに抽出し、アンケート専用のウェブサイト（対象者にメールにて案内）にて行った。回答者数は3,949名である。
