ZETAは、同社が提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が、東日本旅客鉄道が運営するECサイト「JRE MALL」に導入されたと8月25日に発表。
ZETA SEARCHは、ユーザーのキーワード入力をサポートするサジェスト機能や、ドリルダウン式絞り込み、事前に該当件数を表示するファセットカウントなどの検索機能を有するサイト内検索エンジン。東日本旅客鉄道は、JRE MALLにZETA SEARCHを導入し、同サイトにおける検索速度や表示結果の精度改善を行っている。
ZETAはJRE MALLについて、キーワード検索をした際、関連度の低い商品が検索結果の上位に表示されるという課題があったと考察。同社は、自社ロジックによるおすすめ順の並べ替え機能を実装することで課題に対応。そのほかには、同サイトにおけるユーザーの離脱防止策として、検索結果表示や各ページ遷移時の高速化にも取り組んでいる。
