「AnyGift」を展開するAnyReachは、アイルが運営する複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL」との連携を開始した。
AnyGiftは、相手の住所を知らなくてもギフトを贈れるeギフト機能を、ECサイトに組み込めるサービスを提供している。EC事業者は商品が購入された後、ギフトを受け取る顧客の住所入力の完了が確認できたタイミングで、商品の出荷対応をする必要がある。これまでは、一連のオペレーションを手動で対応する必要があったが、CROSS MALLとの連携により、住所入力が完了していない注文の出荷管理がすべて自動化された。
なお、「AKOMEYA TOKYO」「IKEUCHI ORGANIC」「VANILLABEANS」が既に連携を利用しているとのこと。
連携の内容
eギフトの購入時・受取時に出荷状態を自動で更新
住所の入力が完了していない注文データを出荷保留にすることで、出荷を自動でコントロールする。ギフトを受け取る顧客が住所を入力すると、出荷保留状態から発送可能な状態に自動で更新される。なお、在庫連携にも対応している。
贈り手はギフトラッピング、受取手は配送日時を選択可能
AnyGiftが提供する配送日時指定機能、ギフトラッピングにも対応している。受取手は、希望の配送日時を指定でき、CROSS MALL指定のフォーマットで出力可能となっている。
