ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を企画・運営する株式会社トラストバンクは、ふるさとチョイスのスマートフォン用公式アプリに新たにチャット型AI機能「チョイスAI」を実装したと発表。
同機能により、同社はふるさとチョイスから寄付できる約1,700自治体のお礼の品約76万点（2024年10月時点）の中から寄付者それぞれのニーズに合わせた品物の提案を実現。寄付者の利便性向上に貢献するという。
ふるさとチョイスの公式アプリは、2025年に3月にリニューアルを実施。寄付者がスムーズに情報にたどり着けるよう、カテゴリー分けや検索機能の改善、画面のデザインや操作方法の見直し、地域の文化や観光情報、イベント情報などの表示を実現している。
同社は今後、チョイスAIの機能をPC版のウェブサイトにも導入し、より多くの人がふるさと納税を楽しめる環境の提供を実現する見込みだという。
