エルソニックが運営する「サンキューマートONLINE SHOP」は、ハックルベリーが提供する「ECサイト構築・運用サービス」を導入した。
サンキューマートは、キャラクターの限定アイテムを中心としたグッズが全品390円で購入できるショップ。Tシャツ、バッグ、アクセ、コスメ、生活雑貨、お菓子など多彩な商品を手に取りやすい価格で提供している。
サンキューマートではこれまで、ブランドサイトとECサイトが別ドメインだったことで、検索時にブランドサイトが上位に表示され、ECサイトへのアクセスが伸び悩んでいた。また、社内のサイト構築ノウハウが乏しく、サイト改善が進んでいなかった。
今回のサービス導入により、ブランドサイトが数年前にリニューアルへの投資をおこなっていた状況を踏まえ、移行にかかる負担を抑えつつ、優先度の高い課題に絞ったサイト統合を実施。結果、CVRを維持しながらアクセス数を改善した。ローンチ後も保守が継続され、運営上の課題に対して迅速な対応がおこなわれている。コード編集がともなう作業や専門的な部分にも対応し、社内リソース不足を補っているという。
