GMOペパボが運営するECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」は、新たに「海外販売代行機能」を標準機能として提供を開始した。言語対応、国際配送、海外決済、カスタマーサポート業務を代行する。すべてのユーザーが、追加料金や手数料なしで海外販売を開始できる。希望しない場合は、管理画面から設定をオフにできる。なお、同機能は、ZenGroupの越境EC対応化サービス「ZenLink」を利用している。
購入から配送までの流れ
- 海外ユーザーがショップにアクセスすると、購入代行受付専用のバナーが自動表示される
- バナー経由でZenLinkに購入依頼が送信される
- ZenLinkがショップ上で代理購入を行う
- ショップオーナーは国内指定倉庫に商品を発送する
- ZenLinkが梱包強化・国際配送・税関手続きを実施する
機能の主な特徴
世界19言語に対応したバナーとサポート体制
購入代行受付バナーの言語表記は、ユーザーの居住地域に応じて19言語で表示。同機能経由の問い合わせについても、世界各国のオペレーターが24時間体制で対応する。
150種類以上の海外決済方法に対応
クレジットカード払い、銀行振込、キャッシュレス支払い、コンビニ後払いなど、海外ユーザーの地域に合わせた決済方法に対応する
配送準備から税関手続きまで一貫した国際配送対応
売れた商品は、国内指定倉庫に納品することで、海外向けの梱包補強・インボイス作成・国際配送・税関対応まで代行される
