キーワードは「自律型人材の育成」
安定成長のマーケットでは、上司＝正解というパラダイムになりやすく、上司の顔色をうかがって動くメンバーや、指示待ちのメンバーが多くなりがちです。上司も優秀であればあるほど、「もっとああしろ、こうしろ」と行動の管理や指摘をしたくなります。
的確な指示により、短期的に仕事は上手く進むかもしれませんが、中長期的にはこの繰り返しが上位下達の組織風土、指示待ちの部下を育みます。
VUCA時代に適応できる人材育成のキーワードは「自律」です。正解がわからなくても、具体的な指示がなくても、自分なりに考え、行動できる人材を育てましょう。
「経験学習サイクル」が自律型人材を育てる
では自律型人材はどうすれば育つのでしょうか。ここでは自律型人材が育つ鍵を握る経験学習サイクルの重要性について触れたいと思います。経験学習サイクルとはコルブ（David Allen Kolb）によって提唱された経験から学びを得るプロセスを理論化したものです。
「経験」→「省察」→「概念化」→「実験」というサイクルを回すことで、経験を学びに変え、次に活かしていくプロセスとなっています。
自律型人材を育てるために必要なことは、この経験学習サイクルを回す支援です。仕事を任せる際に、目的やゴールの合意を丁寧に行い、やり方やプロセスはなるべく本人に任せるようにします。絶対に遵守しなければならないことと、本人の意思で創意・工夫したり、決めて良いことを明確にしてあげるとさらに良いでしょう。
サポートする際も、仮に上司として正解や持論を持っていたとしても、一方的に押し付けず、まずは本人に考えさせ、どうあるべきか、どうするべきかを一緒に考える姿勢、話し合って合意する関わり方が大切です。自ら考え、行動し、上手くいったこと、上手くいかなかったこと、その要因を振り返り、経験から次に活かせる学びを言語化する習慣を身につけさせましょう。
