繁盛ショップは使ってる！二重対応や対応漏れを防ぐ「サイボウズ メールワイズ」とは

大企業が使うグループウェアと同じセキュリティレベルだから安心

　圧倒的なシェアを誇るグループウェアを持つ強みは、セキュリティ面でも発揮される。

　「一般的なクラウドサービスは、ユーザーIDとパスワードだけでユーザーを認証しますが、サイボウズのクラウドサービスでは、IPアドレス制限、ベーシック認証まで無料で提供しています。データの安全性ということに関しては、クラウド版は当社が使用しているデータセンターに入ることになりますが、このデータセンターのセキュリティレベルは、たとえば、金融機関で使えるほどレベルの高いものです。

　このセキュリティレベルのサービスを安価にご提供できるのは、シェアNO.1のグループウェアサービスがあるからです。当社の社是である『世界中のチームワークに貢献する』に沿って、良いサービスを企業規模を問わず導入していただけるよう、1ユーザー500円という価格設定にしています」

メール対応が売り上げに直結する今だから、早めの対策を

　最後に、これから導入を検討しているネットショップ運営者にメッセージをいただいた。

　「スタートアップのときには今あるリソースでやるしかない、落ち着いたらサービスの質を考えようという発想は、少し古いかもしれません。問い合わせへの対応が売り上げに反映されることがデータでも出てきていますので、早いうちから対応したほうが有利だと言えます。

　そんな時、安価でセキュリティレベルも高いメールワイズなら、少人数のネットショップでも導入を検討しやすいのではないでしょうか。

　お使いいただければ、必ず価値をご理解いただけると自信を持ってオススメします。今後は、業界ごとに使い勝手などをお伺いしてサービスを強化していくことも考えています。東京や大阪などでセミナーや個別相談会を開いていく予定ですので、まずはお気軽にご相談ください」

●かんたんメール共有ツール「サイボウズ メールワイズ」の詳細はこちら