著者情報
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2013年11月11日、ECzine立ち上げ。ならではの視点でECに関する情報をお届けしたいと思います。
●外部メディアに登場！
・［動画］ネットショップ運営実践会「ECzine倭田さん×井藤対談」
・［動画］ECみらい会議vol.2「プラットフォーム乱立時代！EC事業者の選択と集中を考えよう」
・［登壇］BASE主催「ネットショップフェスタ2014」
・［登壇］MarkeZine主催「MarkeZine Day 2015 Spring」
・［執筆］NP通信
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
執筆記事
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質問に答えるだけでは「対話AI」とは言えない ”雑談”AI対話技術を用いたサービス「かたらい」とは
『かたらい（katarai）』は、雑談をテーマに、NTTドコモの対話AI技術を元に生み出された対話システムだ。チャットボットやスマートスピーカー、そして音声検索と対話コミュニケーションが注目を浴びるなか、「雑談」という効率性とは対極の視点からアプローチする「かたらい」が目指すものとは。プロジェクトチームのおふたりに話を聞いた。
232019/03/28
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データポータルでオムニチャネル分析を実現！社内共有ダッシュボードを構築したUNiCASEの取り組み
スマホアクセサリーを販売する「UNiCASE」が、実店舗での販売をデータドリブンに行うため、Google データポータルの活用を始めた。そのプロジェクトにともに取り組んだのは、UNiCASEのECを決済、そしてデジタルマーケティングで長年支援し、信頼関係を構築してきたGMOペイメントゲートウェイである。いま注目のデータポータル活用プロジェクトをどのように進めていったのか。また、決済サービスで有名なGMOペイメントゲートウェイのデジタルマーケティング支援の実力とは。
572019/03/13
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スマホのUX、今のままですか？ メルカリ・資生堂の感動的な表示速度に貢献「ImageFlux」とは
パラメータで指定するだけで画像リサイズなどの変換ができる「ImageFlux（イメージフラックス）」。大量の画像を扱うメルカリやBASEなどEC関連のプラットフォーム他、資生堂等のブランドサイトにも採用され、表示速度向上にも貢献している。先進企業がこぞってImageFluxを採用する理由とは。さくらインターネットのおふたりに聞いた。
1022019/01/28
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コンバージョンの瞬間だけでなく、長く深いつながりを フェリシモがデジタル行動観察で目指すもの
通販の老舗として知られるフェリシモは、ECの歴史も古く、1995年から開始。デジタルマーケティング施策にも積極的で、データ分析に関しても先進的な取り組みを行ってきた。今回話を聞いたのは、従来のデータ分析とは異なり、ユーザー軸で分析し顧客理解を深めようという取り組みだ。取り組みから約1年ですでに見えてきた成果と、将来に見据えるものとは。
472018/01/17
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ミッション実現のためにオムニチャネルへ スノーピークに聞くECリニューアルの裏側
「SAP Hybris」を採用し、ECサイトをリニューアルした、アウトドアブランドのスノーピーク。高品質な製品と、長年にわたって丁寧に築いてきた顧客との関係が、デジタルにより一気に加速しそうだ。ソリューションの導入と運用を手がける、ビジネスプロセスイノベーション本部 執行役員／本部長 リース・能亜さんにお話を聞いた。
632018/01/16
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デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る SAP Hybris Dayレポート
SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond CRM ～ 個とオムニチャネル、マーケティングとコマースを考える ～」を開催した。本記事では、パラディウム ホテル グループやB2B企業の事例、三陽商会のセッションレポートをお届けする。
282017/10/13
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ECの課題はマーケティング―株式会社ロックオンが『EC市場とテクノロジー活用最新動向調査』で得た確信
ECzineでは2016年6月にEC調査資料『EC市場とテクノロジー活用最新動向調査2015-2016』を発売しました。オムニチャネルやO2Oなど最新テクノロジーが注目される中、マーケティングプラットフォームのアドエビス、そしてECサイト構築プラットフォームのEC-CUBEを提供する株式会社ロックオンでは、本資料にどんな価値を見出されたのでしょうか。EC-CUBEマーケティングマネージャーの梶原直樹さんにうかがいました。
312016/12/27
