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2023年にShopify Plusを使ったECリニューアル、リテールメディア実現に向けた取り組みを始めたサンドラッグ。店舗主軸のビジネスモデルから、シームレスな体験構築ができる組織へ進化する上での課題・苦労や、どのようにして経営のリデザイン、現場の改革を図ったのか。2023年9月22日開催の「ECzine Day 2023 Autumn」では、同社 執行役員／日本オムニチャネル協会 実務フェローを務める田丸知加氏が、「リテールDXで店舗・ECの売り場をシームレスに～顧客理解を深める施策とは～」と題し、講演を行った。
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倭田 須美恵（ワダ スミエ）
2013年11月11日、ECzine立ち上げ。ならではの視点でECに関する情報をお届けしたいと思います。
●外部メディアに登場！
・［動画］ネットショップ運営実践会「ECzine倭田さん×井藤対談」
・［動画］ECみらい会議vol.2「プラットフォーム乱立時代！EC事業者の選択と集中を考えよう」
・［登壇］BASE主催「ネットショップフェスタ2014」
・［登壇］MarkeZine主催「MarkeZine Day 2015 Spring」
・［執筆］NP通信※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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