EC総合支援を行うコマースメディアと、AIチャットサービス「Channel Talk」を提供するChannel Corporationは、2025年7月にパートナーシップを締結した。AIチャットの高度な運用実現に向けた導入コストや、ノウハウ不足といった課題解消を目的としている。
提携によるサポート内容
- Channel Talk運用：検証から導入、実際の運用をサポートし、スムーズなAIチャット導入を実現
- 特別料金でのシステム提供：紹介を通じた導入に限り特別料金で提供する
- 運用サポート：Channel Corporationの担当者による直接的な支援体制を構築し、運用負荷を軽減
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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