SALESCOREは、NECネッツエスアイにおける、セールス・イネーブルメントSaaS「SALESCORE」活用によるデータドリブンな文化醸成における効果をまとめた事例インタビュー記事を公開した。
NECネッツエスアイが抱えていた課題と「SALESCORE」導入による効果
【抱えていた課題】
- 営業組織全体のKPIだけではなく、営業部門ごとの特性に合わせた独自のKPI管理を行っていたが、SFAで多岐にわたるKPIの予実管理を行うことが難しく、営業担当ごとのKPI進捗管理ができなかった
- その結果、SFA上にはデータがあるにもかかわらず、自分たちでデータを加工してエクセルやスプレッドシート上で進捗管理をするといった非効率な業務フローになってしまっていた
【実際の効果】
- 個別の目標値などSFAにはないデータでも、「SALESCORE」であれば目標を設定してSFAのデータを組み合わせて進捗管理することができた
- スプレッドシートなどの二重管理から脱却し、データドリブンな営業組織の土台をつくっていくことができると感じた
- 個々が目標に対してどれだけの進捗であるかを一目で確認することができるため、目標に対して数字を根拠に活動の改善を考えるなど、個々の行動に影響する変化が生まれている
NECネッツエスアイ 営業統括本部営業企画本部 営業企画部長 齊藤大蔵氏のコメント
営業現場のマネージャは、SFAとエクセルやスプレッドシートとの二重管理になってしまっている状況に課題を感じているケースは珍しくないと思います。
そうした課題を抱えている企業こそSALESCOREはおすすめで、 SFAのデータを自由に活用して、データドリブンな営業組織を目指していけるソリューションだと感じています。
また、SALESCOREはサポート体制もしっかりしていて、SALESCORE自体も進化し続けているため、より使い勝手の良いサービスになっていくと期待しています。
