トゥモロー・ネット、代理店連携管理クラウドPartnerSuccess PRMと伴走支援サービス導入

　代理店連携管理クラウド 「PartnerSuccess PRM」（パートナーサクセス ピーアールエム。以下、PartnerSuccess PRM）を開発運営するパートナーサクセスは、トゥモロー・ネットが、PartnerSuccess PRMおよび伴走支援サービスを導入したことを発表した。

※ PRM：「Partner Relationship Management」の略で、ベンダー（メーカー）と代理店（パートナー企業）の関係を最大化するためのビジネス戦略手法

導入に至った背景と課題

　トゥモロー・ネットは、ITインフラからAIサービスまで包括的に提供することで、ユーザビリティ、コストの最適化、パフォーマンス向上など、顧客のニーズに沿った提案を行っている。

　人的リソース不足がネックとなり、パートナービジネスにおけるデータの管理の体制が整っておらず、過去データを元にした戦略立案が難しかったことが課題だった。

導入後の効果

　パートナービジネスに特化したツール活用、伴走支援により、パートナーからの案件相談数が3ヵ月で2倍まで増やすことができた。