Poeticsは、商談解析AI「JamRoll」のAIエージェント機能第1弾として、案件の進捗を自動で解析・スコアリングする「JamRoll Deal」をリリースした。
「JamRoll Deal」の概要
JamRoll Dealは、AIエージェントが複数の商談をまとめて案件単位で解析し、進捗管理を行う。
従来はSFAを使って営業メンバーが商談の状況や進捗状況の変更をすべて手入力する必要があった。また、営業状況を定例会議前にレポートにしてまとめて報告するなど、資料作成業務に多くの時間がかかっているケースも存在する。とくに商談期間が長く、登場人物も多くなっていく大手企業向けの営業やアカウント営業では案件管理に膨大な作業時間がかかってしまうことが多く、また、案件の実態がなかなか見えてこず商談が滞留してしまうことが課題となっている。
こうした状況に対して、JamRoll DealはAIエージェントが商談の内容から案件の状況を項目ごとに自動で記録・解析しスコアリングすることで、リスクの検知や、商談を進めるためのポイントの把握を支援する。これにより、営業チームは滞留してしまっていた案件や未決商談のボトルネックを特定し、商談を前に進めることができるようになる。
また、JamRoll Dealでは複数の案件の進捗状況も把握可能。これまでは各案件の進捗状況も営業定例会やSFAへの入力などを通じて管理する必要があったが、JamRoll DealのAIエージェントによる案件スコアリングを参照することで、今注力すべき案件を特定することが可能になる。
