HOYAのMD部門ReadSpeaker SBUは、ビーウィズが運営するコールセンターの自動応答サービスの音声に「VoiceText」が採用されたと発表。
音声合成ソフトフェア「VoiceText」を利用することで録音時のリテイク、雑音などを気にすることなく、高品質な音声ガイダンスを作成することが可能に。また、ガイダンスの内容の変更も容易に行える。
今回、日本語話者と合わせて英語話者も採用し、2言語での対応が可能になった。

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます
MarkeZine Day(マーケジンデイ)は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。
HOYAのMD部門ReadSpeaker SBUは、ビーウィズが運営するコールセンターの自動応答サービスの音声に「VoiceText」が採用されたと発表。
音声合成ソフトフェア「VoiceText」を利用することで録音時のリテイク、雑音などを気にすることなく、高品質な音声ガイダンスを作成することが可能に。また、ガイダンスの内容の変更も容易に行える。
今回、日本語話者と合わせて英語話者も採用し、2言語での対応が可能になった。
この記事は参考になりましたか?
この記事は参考になりましたか?
この記事をシェア