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MiiTel Meetings、ChatGPT議事録連携機能を追加 議事録をCRMやチャットに共有

 RevComm(レブコム)は、AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」のChatGPT議事録作成機能に連携機能を追加した。これにより、議事録をSalesforceとSlackに直接共有することが可能となる。

 今回の機能追加により、「MiiTel Meetings」を利用しオンライン会議を実施後、ChatGPTにより議事録が作成されると、自動的にSalesforceとSlackに議事内容が共有される。Salesforce連携では、活動履歴のコメントに議事録を配置することが可能。Slack連携では、通知を設定すると音声認識完了時に議事録を含めて通知することが可能となる。

「MiiTel Meetings」とは

 AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」は、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのオンライン会議にAIによる文字起こしとトーク解析・音声感情認識機能を付加することにより、オンライン会議の可視化・社内共有を可能とするサービス。議事録作成業務の自動化やオンライン会議の分析・共有により業務効率向上、セルフコーチングの推進に活用できるほか、Salesforceなどの顧客管理システムとの連携により顧客とのオンライン会議を一元管理することができる。

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2023/06/30 12:00 https://markezine.jp/news/detail/58146

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