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- 自社のDXが推進されていると評価する総務は約3割
- DX推進における課題 1位「従業員のリテラシーが足りない」2位「対応できる人材がいない」
- 8割以上がこの数年で会社全体のデジタル化が進んだと回答。うち7割が管理部門（経理・総務）のデジタル化推進を実感
- デジタル化されている業務 1位「入退社・勤怠管理」
- これからデジタル化したい業務1位「社内問い合わせ対応」2位「文書管理」3位「請求書・契約書」
- 約半数が、新しい・話題になっているツールをすぐ試そうという文化がある
- ChatGPTを業務で使用しているのは約2割。利用用途は「資料・文章の校正」が最多
- 総務が収集しているデータは「勤怠」が約6割で最多
- 収集したデータを分析できている総務は3割以下
- 収集したデータを有意義に活用できている総務は約2割
